Política de Privacidade e Proteção de Dados
Em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e normas PCI DSS.
1. Princípio da Transparência e Finalidade
A Relf's Recife Moda Fitness respeita a sua privacidade e garante a proteção integral dos seus dados pessoais. Todas as informações fornecidas em nossa plataforma são tratadas exclusivamente para as finalidades operacionais de formalização do pedido, emissão de documentos fiscais, faturamento e entrega das mercadorias.
2. Dados Pessoais Coletados
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a conclusão das compras:
- Identificação: Nome completo e CPF (exigência fiscal da Receita Federal e emissão da declaração/etiqueta dos Correios).
- Contato: Endereço de e-mail e número de telefone celular/WhatsApp para envio de notificações do pedido e atendimento.
- Entrega: Endereço completo com CEP para despacho e roteirização postal.
3. Não Armazenamento de Dados de Cartão (PCI DSS)
Em conformidade rigorosa com os padrões globais de segurança PCI DSS, a Relf's Recife não recebe, não processa e não armazena números de cartão de crédito, datas de validade ou códigos de segurança (CVV) em seus servidores. As transações com cartão utilizam campos seguros tokenizados hospedados diretamente pela processadora oficial de pagamentos (Stripe).
4. Segurança da Conexão e Criptografia
Toda a navegação e transmissão de dados ocorre sob conexão criptografada de alta segurança (HTTPS com protocolo TLS 1.3 gerenciado via Cloudflare). Nossos cookies são protegidos com flags HttpOnly e SameSite para impedir ataques de sequestro de sessão e cross-site scripting (XSS).
5. Direitos do Titular de Dados (Art. 18 da LGPD)
O cliente pode a qualquer momento solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de dados incompletos ou a exclusão de seus dados pessoais do nosso cadastro ativo (ressalvadas as obrigações legais de guarda fiscal).
6. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos de privacidade ou esclarecer dúvidas, entre em contato com nosso canal de privacidade:
E-mail: [email protected]